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云管家-好用的裝修管理軟件云管家-裝修行業(yè)信息化管理軟件(電腦ERP+手機(jī)APP+微信端),眾多一流裝企都在用的高人氣軟件!專注裝飾行業(yè)多年,功能全面,操作簡單,落地快。系統(tǒng)覆蓋裝企全部核心業(yè)務(wù)流程,高效解決了協(xié)同辦公(OA)、人事管理(HR)、流程管理、客戶管理(CRM)、預(yù)算報(bào)價(jià)管理、可視化施工管理、財(cái)務(wù)管理、材料管理、分包方&材料商&業(yè)主方管理等各大模塊的管理需求,從而優(yōu)化各環(huán)節(jié)周期,減少人工出錯(cuò),控制企業(yè)成本漏洞! 一、信息跟進(jìn)慢又亂,客戶資源流失快在客戶服務(wù)過程中,銷售人員、客戶經(jīng)理、設(shè)計(jì)師常因信息傳遞錯(cuò)誤,導(dǎo)致客戶跟進(jìn)不及時(shí),從而丟失了大批客戶;銷售人員客戶數(shù)量繁多,也沒系統(tǒng)記錄跟進(jìn)信息的習(xí)慣,導(dǎo)致客戶不能持續(xù)有效的跟進(jìn),讓客戶在跟進(jìn)中不斷流失。 【解決方案】1、云管家-裝修管理軟件,從客戶納入資源客戶開始,從潛在、目標(biāo)、有效、簽單到我的客戶,每一次客戶跟進(jìn)信息,都會(huì)及時(shí)錄入系統(tǒng),使各職能崗位對客戶情況了如指掌,再也不怕信息溝通不對稱了。2、客戶提醒功能。根據(jù)銷售人員與客戶協(xié)商的跟進(jìn)時(shí)間,在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置跟進(jìn)提醒,在商定好的時(shí)間內(nèi),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒銷售人員跟單,最大程度避免因客戶跟進(jìn)不及時(shí),導(dǎo)致客戶流失的現(xiàn)象。 二、設(shè)計(jì)溝通耗時(shí)長,預(yù)算報(bào)價(jià)常出錯(cuò)業(yè)主的設(shè)計(jì)稿改了又改,反復(fù)改,需要確認(rèn)時(shí),還得將客戶叫到公司進(jìn)行確認(rèn),一來一回導(dǎo)致溝通成本增加,設(shè)計(jì)周期變長。當(dāng)設(shè)計(jì)方案確定后,需要提交一份預(yù)算報(bào)價(jià)給客戶,這時(shí)常出現(xiàn)預(yù)算報(bào)表模板不統(tǒng)一、材料金額亂修改、金額結(jié)算出錯(cuò)等現(xiàn)象。 【解決方案】云管家-裝修管理軟件,能將設(shè)計(jì)圖紙?jiān)贫藘?chǔ)存,直接上傳至系統(tǒng)當(dāng)中,設(shè)計(jì)師和業(yè)主通過在線交流,極大地省去了往來奔波時(shí)間,從而減少了設(shè)計(jì)方案的周期。系統(tǒng)可根據(jù)裝企需求,建立多套標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)模板,可針對不同層次客戶出具不同報(bào)價(jià)方案;系統(tǒng)能自動(dòng)生成專業(yè)預(yù)算報(bào)價(jià)單,所有材料報(bào)價(jià)明細(xì)清楚,既避免了人工計(jì)算出錯(cuò),也杜絕了設(shè)計(jì)師擅自修改預(yù)算報(bào)價(jià)等情況。 三、項(xiàng)目管控全靠腿,漏報(bào)謊報(bào)隱患多由于工地分散,工藝程序復(fù)雜,項(xiàng)目進(jìn)行到了哪個(gè)階段,出現(xiàn)了哪些問題,都無從了解;項(xiàng)目經(jīng)理和施工人員游離在監(jiān)控范圍之外,導(dǎo)致工期無法保障,工程質(zhì)量多有偏差,等到客戶投訴時(shí)企業(yè)高管才有所發(fā)現(xiàn),又得費(fèi)力費(fèi)時(shí)費(fèi)財(cái)去挽救。 【解決方案】項(xiàng)目經(jīng)理可通過app端發(fā)布施工計(jì)劃,施工人員通過APP端進(jìn)行任務(wù)接收,并按照計(jì)劃進(jìn)行分段、分項(xiàng)目施工。同時(shí)施工人員必須將每日施工現(xiàn)場最新動(dòng)態(tài),以圖文等方式上傳至系統(tǒng),讓項(xiàng)目相關(guān)人員實(shí)時(shí)了解施工動(dòng)態(tài)。根據(jù)項(xiàng)目建立交流群,將業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理等項(xiàng)目相關(guān)人員納入統(tǒng)一管理,所有人員可通過APP端進(jìn)行在線交流反饋,問題提出與解答,極大地避免因人為的隱瞞行為而忽略工地上存在的問題和客戶提出的建議或意見。 四、巡檢驗(yàn)收無標(biāo)準(zhǔn),工期質(zhì)量難保障在巡檢驗(yàn)收過程中,常因監(jiān)理人員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、驗(yàn)收習(xí)慣不同,而擁有不同的驗(yàn)收方式。企業(yè)換了一個(gè)監(jiān)理人員,就得換一套驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)體系,這就導(dǎo)致了裝企很難規(guī)范驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。另一方面,由于監(jiān)理人員的不專業(yè),在驗(yàn)收過程中很難嚴(yán)格的按照國家規(guī)范去執(zhí)行,導(dǎo)致工程質(zhì)量無法得到保障。 【解決方案】通過app端上傳的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場,通過圖文的描述進(jìn)行現(xiàn)場比對,驗(yàn)收施工項(xiàng)目。同時(shí)還能通過app端實(shí)時(shí)公布驗(yàn)收情況,對驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,及時(shí)告知相關(guān)人員進(jìn)行整改,極大地的保障了工程質(zhì)量。 五、公司掌控難全面,管理決策憑經(jīng)驗(yàn)大量業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)營收數(shù)據(jù),決策者很難得到精準(zhǔn)數(shù)據(jù),從而在規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向時(shí),常出現(xiàn)決策者憑經(jīng)驗(yàn)“拍腦門”的決策。這不僅會(huì)給企業(yè)帶來損失,還會(huì)因此錯(cuò)失進(jìn)入市場的絕佳時(shí)機(jī)。 【解決方案】通過報(bào)表管理模塊,決策者能實(shí)時(shí)查看客服部、業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部、物料部、工程部、行政部等部門數(shù)據(jù)報(bào)表,能全方位掌握企業(yè)經(jīng)營狀況。通過多方位的數(shù)據(jù)分析,能了解客戶的主要來源渠道,對營銷戰(zhàn)略做出優(yōu)化調(diào)整;也能幫助管理者分析行業(yè)變化,制定精準(zhǔn)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。 六、財(cái)務(wù)結(jié)算一團(tuán)糟,盈虧狀況難知曉大量的工程項(xiàng)目,傳統(tǒng)的手工記賬已完全不能滿足財(cái)務(wù)結(jié)算需要,漏結(jié)、誤結(jié)、多結(jié)等情況多有發(fā)生。在項(xiàng)目結(jié)算時(shí),與供應(yīng)商之間的訂單款項(xiàng)難以結(jié)清。尤其在年底結(jié)算時(shí),沒有精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表,導(dǎo)致老板很難清楚企業(yè)盈虧狀況。 【解決方案】智能化財(cái)務(wù)管理模塊,能一鍵式生成財(cái)務(wù)報(bào)表,讓你輕松告別手工記賬時(shí)代,還能避免人工計(jì)算錯(cuò)誤;無論是每日賬單流水、還是財(cái)務(wù)收付款,所有的表單數(shù)據(jù)都能在系統(tǒng)中查到,管理人員可通過ERP端(或者APP端)實(shí)時(shí)查看了解財(cái)務(wù)狀況;在項(xiàng)目結(jié)算時(shí),能快速形成結(jié)算清單報(bào)表,進(jìn)行款項(xiàng)結(jié)算。 七、快速記錄選材難,訂單查詢亂陣腳傳統(tǒng)的人工記錄、核算已不能適應(yīng)如今的材料管理。材料申購領(lǐng)料、庫存中心的材料調(diào)撥、材料用量的采購...每個(gè)人環(huán)節(jié)都讓材料員懊惱不已。尤其,在供應(yīng)商結(jié)賬日,面對無數(shù)訂單的查詢、核算、結(jié)算,材料員就算是加班加點(diǎn)也無法處理完。 【解決方案】標(biāo)準(zhǔn)化“進(jìn)銷存系統(tǒng)”的接入,入庫、出庫、脫貨、調(diào)撥等數(shù)據(jù)智能化集成。項(xiàng)目的收付款計(jì)劃提前安排,材料數(shù)量設(shè)定預(yù)警提醒,材料出入庫進(jìn)行審核、流程跟蹤,實(shí)現(xiàn)對材料信息的實(shí)時(shí)傳遞和透明化的科學(xué)管理,避免了人、工、料的浪費(fèi),保證了施工進(jìn)度的連續(xù)和項(xiàng)目快速地完成。 |